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一汽-大众汽车有限公司(以下简称一汽-大众)位于吉林省长春市西南部，占地182万平方米，员工总人数超过一万人，拥有大众、奥迪两大品牌，捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、奥迪等系列产品，累计产销量已超过200万辆。
十七年的辉煌历程
一汽-大众于1991年2月正式成立，1996年全面建成投产，是由中国第一汽车集团公司、德国大众汽车股份公司、德国奥迪汽车股份公司及大众(中国)汽车投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业。2004年12月，一汽-大众轿车二厂正式建成投产。
从1991年生产第一批捷达轿车至今，一汽-大众从一个注册资本只有37.12亿元人民币的企业发展到现在拥有总资产276亿元人民币的大型汽车企业。目前，一汽-大众现已形成日产2000多辆整车，年产近66万辆，总计生产已超过200万辆的生产规模，同时实现了部分整车、总成及零部件的出口。
成立十八年来，一汽-大众作为国内规模最大的汽车生产合资企业之一，获得了国内外多项殊荣。1991年，国家对外经济贸易部确认一汽-大众为“先进技术企业”。 2001年、2002年，公司连续被美国著名杂志《财富》评为“中国最受赞赏的外资企业”。2002年，公司荣获“中国机械工业核心竞争力100强”之首的荣誉称号。2006 年，在“中国公众最放心的十大汽车生产厂商”民意调查中，一汽-大众夺得八项大奖，并在所有的获奖评比中排名第一，成为公众心目中最值得信赖的汽车生产厂商。
世界领先的生产技术
一汽-大众拥有先进的全自动化冲压生产线，其中2条是国内唯一的两台处于国际领先地位的大吨位自动压力机。大量的焊接机器人、先进的激光焊接技术，大大提高了车身结构的钢性强度和表面的光洁度；全浸渍低锌磷化工艺、阴极电泳涂装工艺和自动定量空腔注蜡工艺，保证了车身12年不锈蚀，更使车身的面漆亮度和硬度达到了一个无可比拟的高度；机器人加工生产的缸盖装配生产线和连杆涨断技术，使一汽-大众发动机制造技术处于世界领先水平；模块化生产方式的总装线，确保轿车制造质量稳定可靠。
在“技术领先”经营方针的指导下，一汽-大众正不断地进行技术升级，保持了制造工艺、科学技术、检测设备等先进性，成为国内汽车先进技术的领跑者。
全方位的质量保证
在质量上，一汽-大众提出了“质量至上”的理念，建立了从产品开发试制到生产协作配套、销售服务全方位的质量保证体系。
1998年，一汽-大众正式通过ISO9001质量体系认证；2002年，一汽-大众通过ISO9001(2002版)标准认证，并荣获ISO14001环境管理体系认证证书。2004年3月20日，通过了德国技术监督协会TｕV cert认证公司审核，获得了VDA6.1补充证书。公司生产的产品还于2006年1月荣获中国环境标志产品认证。
不仅如此，一汽-大众在中国汽车史创造了一个又一个奇迹——捷达轿车“60万公里无大修”到“百万公里无大修”的经典案例和汽车销售领域捷达常青树、驾驶者之车、一箱油穿越千里无人区等。奥迪轿车凭借突破科技的领先技术和超凡的性能多次获得国内大奖，连续多年荣获J.D.POWER评比第一名，成为国内高端市场的一面旗帜。
质量可靠、价值经典、安全耐用、物超所值已成为公司产品的代名词，全系列产品也因此成为深受用户拥护和爱戴的著名品牌。
最完善的产品系列
作为我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地，一汽-大众拥有大众和奥迪两大品牌，捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、奥迪等系列产品。
作为一汽-大众的第一款车型，捷达在中国无人不知。从1991年引进开始，捷达经过了多次的改进，技术含量的不断提升，目前捷达的累积销量已经达到100多万辆。2007年和2008年，捷达数次登上国内轿车市场的月销量冠军榜，月均销量一直保持在18000辆左右。随着捷达成都投产项目的启动，捷达将会以更强劲的发展势头领跑车市。
宝来通过强劲的动力、出色的稳定性和操控性在国内市场上树立了“驾驶者之车”的称号。随着国内用车环境特别是城市用车环境的变化，以及新生消费者的不断出现，宝来经典应运而生。宝来经典通过采用全新VW家族高档车外形设计、引进全新的都市型高效能引擎、增添全新的人性化配置，全面提升整车档次，给予全新的驾乘感受，将“驾驶者之车”的品牌理念进行了全新演绎。作为备受瞩目的新车型，即将上市的新宝来是按照大众轿车设计和质量标准为中国消费者量身打造的一款崭新A级轿车。它既饱含原汁原味的德国基因，符合大众设计和质量标准，又融入了中国元素，符合中国消费者对轿车的审美，是一款为中国消费者量身打造的轿车。
作为两厢车的翘楚之作，高尔夫于2003年7月上市。凭借经典的车型设计，优秀的品牌血液，简洁流畅的外形、强劲充沛的动力，完美的后备空间，使之四次夺取欧洲“年度最佳轿车”的至高荣誉，在全球拥有超过2600万车主的无比信赖，无愧于轿车销量世界冠军的至高荣誉。
2006年上市的德系高性能轿车速腾，采用了德国大众汽车全新的设计理念，拥有卓越的安全性、超凡的动力和操控性以及沉稳而时尚的外形三大显著特征。无论是制造工艺、设计理念，还是安全性、动力操控等方面都领先于同级车型，诸多技术细节甚至达到了豪华车的水准，在同级车型中堪称性能翘楚。2007年，速腾以“质感人生”为品牌理念，目标用户直指城市新中产阶级，志在成为同级别中的领袖车型。
为了满足消费者的需求，一汽-大众推出速腾1.8T SOHO版，目标锁定城市中新兴崛起的那些SOHO一族，其中最大的卖点在于将高科技、高安全、高质量的三大产品特性与SOHO一族崇尚自由的人生理念紧密结合，全方位体现SOHO 人士的“质感人生”。2008年，一汽-大众又推出速腾家族最新旗舰车型——速腾冠军版。它以冠军为灵感来源，兼具冠军的格调、品质和领航质感人生的追求，不仅将冠军对细节的苛求作为对自身的要求，更以简约动感的外观设计、时尚尊贵的内饰和实力不凡的动力输出，来承载“更快、更高、更强”的奥林匹克精神。
2007年上市的大众汽车最新旗舰车型迈腾，是按国际标准全新开发，并保持纯正德国血统的大众品牌顶级车型。将高科技的配置，全方位的安全保障，顶级的舒适配置，世界最新设计潮流的外观，精准的操控性能等特性集于一身。
2008年，继迈腾1.8TSI和迈腾2.0L之后,迈腾家族又添一员重量级强手——迈腾2.0TSI。2.0升TSI涡轮增压汽油缸内直喷发动机率先搭载于一汽-大众迈腾，为迈腾带来了更加出色的动力表现。此外，更为丰富的多项豪华装备，为迈腾平添了方便舒适的科技汽车生活感。
严谨就是关爱
2006年9月15日，一汽-大众推出了“严谨就是关爱”服务品牌，旨在用更加认真的态度、专业的技术和先进的设备，向客户提供严谨、专业、上乘的服务，体现出厂商对用户义不容辞的责任与关爱。
2006年，一汽-大众售后服务工作在提升用户满意度和服务品牌建设方面取得了可喜的成绩。《06条例》、“九个一承诺” 、“9+10保驾，24小时护航” 安全出行服务月等一系列优质服务活动让“严谨就是关爱”这个品牌逐渐深入人心，成为广大消费者信赖的服务品牌。
2007年，一汽-大众售后服务更是上了一个新台阶。“傲雪行动”、“水晶行动”、“技师精英赛”、“TQP技术人才培养工程”等活动相继开展，极大地提升了一汽-大众售后服务体系的服务质量和技术水平。全新服务产品如“全程伴游服务”、“ 快修服务”、“户外服务站2.0版”、“ 迈腾VIP道路救援”等的推出，使其服务产品化的经营模式在业内引起了巨大的反响。
2008年，是一汽-大众“严谨就是关爱”服务品牌的增值年，同时也是上市两周年。这一年，一汽-大众售后服务在注重人性化差异关爱服务的同时，更加关注维修技能与服务人才的同步前进。通过技能竞赛、内部练兵的方式，提高服务水平，让车主实实在在受益。其中，一汽-大众2008服务技能锦标赛的开展，是一汽-大众售后服务人才战略的进一步实施，不仅在一汽-大众内部掀起了比学赶超的浪潮，对于一汽-大众经销商网络服务技能的提升更是起到了推进作用。
心喜之旅
为了给顾客提供独一无二的、令人难忘的“心喜”服务体验，2008年，一汽-大众率先在业内推出了“心喜之旅”服务项目，希望以高标准的规范服务，配合人性化的贴心服务，使消费者从购车愿望产生，到进入展厅、交车完成，再到购车后养护的每一个环节，都能享受到一汽-大众的专业服务和贴心关怀。一汽-大众希望将“心喜之旅”项目的服务宗旨全面细致地渗透在整个销售和服务过程中，为客户提供一流的服务体验。
“J.D. Power亚太公司中国卓越经销商奖”首次在中国公布结果，一汽-大众首批10家经销商获此殊荣，率先成为国内拥有“卓越经销商”的汽车厂商，获得授牌的经销商因其能够提供卓越的客户体验而获得顾客的认可，是对一汽-大众长期以来坚持不断提高消费者服务满意度的结果。
金融引擎
在积极推进汽车衍生服务方面，一汽-大众一直走在国内同行的前列。2007年，一汽-大众提出了“金融引擎”，率先推出了以车贷、保险、租赁和二手车业务为内容的衍生服务平台，希望通过整合汽车金融业务方面的诸多伙伴和产品资源，即结合商业银行的资金优势和汽车金融机构的专业化优势，在商业银行和专业的汽车金融机构之间进行合理的分工，为消费者提供精挑细选、量身订做、值得信赖的一站式的最佳金融产品解决专案，其推出的“0利率” 车贷专案和“1元车险”服务已经取得了初步成功。
作为行业领先者，一汽-大众的目标在于打造一个全新的一站式衍生服务平台，实现销售方式从传统向现代转变，最终推动中国的汽车金融市场不断向前发展。
全力支持的奥运事业
长期以来，一汽-大众一直热衷于国家体育、公益事业的发展和推广，助力冬奥会冠军、启动一汽-大众奥运公益林等活动，都凝结着一汽-大众对国家体育、公益事业的大力支持。
2004年6月，正式成为北京2008年奥运会汽车合作伙伴之后，一汽-大众更是将这种支持推向了一个新的高潮。为此，一汽-大众除在奥运会期间投入迈腾、速腾等主力车型作为奥运专用车外，还联合中国运动员教育基金共同启动了“中国新未来行动”，并相继赞助团中央举办的“爱心福娃传递”、“奥运经济(北京)论坛”、奥运会官方电影拍摄，同时开展一汽-大众奥运体验场、向奥组委递交奥运工作用车承诺书、全力支持北京2008年奥运会火炬接力和北京奥运会等。
作为北京2008年奥运会火炬接力供应商成员企业，一汽-大众提供了105辆迈腾和65辆速腾作为奥运火炬接力护航车队，担当先导、指挥以及收尾的重任，同时还提供300多辆迈腾、速腾等轿车作为工作用车，以保证活动的顺利进行。而在服务体系上，则提供了40辆服务车，配备80名精英技师随队服务，全力护航奥运火炬接力。北京2008年奥运会火炬历经31个省、自治区、直辖市，途径113个城市和地区，全程约4万公里，历时97天，一汽-大众火炬接力正式用车速腾和迈腾轿车始终以10KM/H左右的速度在长达8-12小时的接力过程中持续低速稳定行驶，用出色的稳定性和卓越的品质经受住了各种环境的考验，成功完成了国内多站火炬接力的护航任务。
而在奥运会举办期间，一汽-大众全力履行北京2008年奥运会汽车合作伙伴的义务，提供迈腾、速腾、奥迪作为奥运会官方用车，用以北京奥组委在赛事期间接送各国运动员与贵宾。这一个个行动表明一汽-大众一直在以实际行动全力支持北京奥运会的开展，并以出色的表现履行了北京2008年奥运会合作伙伴的义务，向更多的人传递了“更快、更高、更强”的奥运精神。
“两最”的奋斗目标
党的建设和企业文化建设是企业快速发展的驱动力，一汽-大众牢牢把握“建成中国最优秀的汽车合资企业和员工眼中最具吸引力的公司”价值取向，以“市场导向、管理创新、质量至上、技术领先”经营方针为指导，以“竞争、和谐、创新、发展”的企业精神为主线，以“懂车、爱车、会造车、造出价值经典乘用车”为重点，制定企业文化建设行动计划。
在企业文化的感染下，一汽-大众涌现出了王洪军、李天明、高大伟等技术革新的能手。2006年，王洪军凭借“王洪军轿车车身修复调整方法”一举获得国家科学技术进步奖二等奖，成为该奖项工人获奖的第一人，受到了党和国家领导人的亲切接见。
作为北京2008年奥运会汽车合作伙伴的一汽-大众，正以“更快、更高、更强”的奥运精神激励自己，向着“建成中国最优秀的汽车合资企业”和“员工眼中最具吸引力的公司”的目标而奋斗。
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